Política de Privacidad

Última actualización:

1. Introducción

Bienvenido a FinanzasPro Argentina ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información personal con transparencia y responsabilidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [URL del sitio web] (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios de consultoría financiera. Al utilizar nuestro Sitio y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con los términos, por favor no acceda al Sitio ni utilice nuestros servicios.

Esta política cumple con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y sus regulaciones complementarias. Nos esforzamos por garantizar que toda la información personal que recopilamos sea tratada de manera confidencial y segura. Le recomendamos leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, incluyendo:

  • Información Personal Identificable (IPI): Esto incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, CUIT/CUIL, información financiera (como ingresos, activos, pasivos, historial crediticio), y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al completar formularios, registrarse para webinars, solicitar consultas o interactuar con nuestro Sitio.
  • Información de Uso del Sitio Web: Cuando accede a nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su actividad de navegación. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que hizo clic y URLs de referencia. Esta información se utiliza para análisis y para mejorar la experiencia del usuario.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su interacción con nuestro Sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra sección sobre Cookies.
  • Información de Terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros, como agencias de informes crediticios (con su consentimiento previo cuando sea requerido por ley) o socios comerciales, para complementar la información que nos proporciona directamente.

La recopilación de esta información es esencial para poder brindarle nuestros servicios de consultoría de manera efectiva y personalizada, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

  • Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Para brindarle consultoría financiera personalizada, procesar sus solicitudes, responder a sus consultas y mejorar la calidad general de nuestros servicios y la funcionalidad del Sitio.
  • Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, nuestros servicios, actualizaciones, ofertas promocionales (con su consentimiento), eventos, webinars y otra información que pueda ser de su interés.
  • Personalización: Para personalizar su experiencia en nuestro Sitio y adaptar el contenido y las recomendaciones a sus intereses y necesidades financieras.
  • Análisis y Desarrollo: Para realizar análisis de datos, investigaciones de mercado, desarrollar nuevos productos y servicios, y mejorar nuestras estrategias comerciales y operativas.
  • Cumplimiento Legal y Seguridad: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en Argentina, responder a solicitudes legales, proteger nuestros derechos y propiedad, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro Sitio y usuarios.
  • Marketing: Con su consentimiento explícito, podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios o los de terceros que consideremos puedan ser de su interés. Siempre tendrá la opción de optar por no recibir dichas comunicaciones.

No venderemos, alquilaremos ni compartiremos su información personal identificable con terceros para sus fines de marketing directo sin su consentimiento explícito.

4. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing, alojamiento web y soporte técnico. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger su información.
  • Asesores Profesionales: Con nuestros asesores legales, contables y financieros, según sea necesario para obtener asesoramiento profesional.
  • Requisitos Legales: Si así lo exige la ley, una orden judicial o un proceso legal, o para proteger nuestros derechos legales o los de otros. Esto incluye el intercambio de información con autoridades gubernamentales o agencias de cumplimiento de la ley.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio de este tipo y sus opciones con respecto a su información.
  • Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con otros terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

Nos aseguramos de que cualquier tercero con el que compartamos su información cumpla con estándares de protección de datos al menos tan estrictos como los nuestros.

5. Seguridad de su Información

Tomamos medidas de seguridad razonables y apropiadas, tanto técnicas como organizativas, para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de encriptación, firewalls, controles de acceso y capacitación del personal sobre la importancia de la protección de datos.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. En caso de una violación de seguridad que afecte su información personal, tomaremos las medidas necesarias para notificarle de acuerdo con la ley aplicable.

6. Sus Derechos de Privacidad (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales que tenemos.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o si retira su consentimiento (cuando el procesamiento se basa en el consentimiento), entre otras circunstancias.
  • Derecho de Actualización: Tiene derecho a que sus datos sean actualizados cuando sea pertinente.
  • Derecho a la Confidencialidad: Sus datos deben ser tratados con confidencialidad.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal establecido. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro Sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies que utilizamos pueden incluir cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio), cookies de rendimiento (para análisis), cookies de funcionalidad (para recordar sus preferencias) y cookies de publicidad (para mostrarle anuncios relevantes).

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Sitio. Al utilizar nuestro Sitio, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Privacidad y la información proporcionada en nuestro banner de cookies.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos de Argentina, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que cualquier transferencia internacional de datos cumpla con la ley aplicable y que su información permanezca protegida según los estándares descritos en esta política.

9. Retención de Datos

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. El período de retención específico dependerá de la naturaleza de la información y los fines para los que se procesa.

10. Privacidad de los Menores

Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas adecuadas.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

El uso continuado de nuestro Sitio o servicios después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios. Si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más destacado, como una notificación por correo electrónico o un aviso en nuestro Sitio.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor contáctenos en:

FinanzasPro Argentina
Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 10, CABA, C1043AAS, Argentina
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 (11) 1234-5678

Nos comprometemos a trabajar con usted para obtener una resolución justa de cualquier queja o inquietud sobre la privacidad.